KI-Telefonassistent
für Handwerksbetriebe

KI-Telefonassistent
für Handwerksbetriebe

KI-Telefonassistent
für Handwerksbetriebe

Anrufe entgegennehmen, während dein Team beim Kunden, auf der Baustelle oder unterwegs ist.

callzioAI unterstützt Handwerksbetriebe bei eingehenden Anrufen, erfasst Anliegen und Rückrufwünsche und hält vereinbarte Informationen strukturiert fest.

callzioAI nimmt Anrufe an, erfasst Anliegen und hält Rückrufwünsche fest.

Anrufe annehmen

Datenschutz vorab geklärt

individuell anpassbar

Werkstatthalle bei Nacht mit einem Transporter und abgestelltem Material
callzioAI-Roboter mit Werkzeuggürtel, der den Daumen nach oben zeigt
Symbol: Telefonhörer mit Schallwellen

Anruf angenommen

Gespräch gestartet

Symbol: Dokument mit Häkchen

Anliegen erfasst

Informationen strukturiert

Symbol: Uhr mit Pfeil im Kreis

Rückrufwunsch

Für dein Team notiert

Ergebnis: Rückruf notiert

Was bleibt von einem Anruf, wenn im Handwerksbetrieb niemand rangeht?

Was bleibt von einem Anruf, wenn im Handwerksbetrieb niemand rangeht?

Dein Team ist beim Kunden, auf der Baustelle oder unterwegs. Später siehst du eine Nummer auf dem Display – aber noch nicht, wer angerufen hat, worum es ging oder wann ein Rückruf passt.

Dein Team ist beim Kunden. Später siehst du nur eine Nummer auf dem Display.

Symbol: Telefonhörer mit Schallwellen

Unbekannt

Wer hat angerufen?

Symbol: Uhr mit Pfeil im Kreis

Kein zweiter Versuch

Nicht jeder Anrufer probiert es später noch einmal.

Symbol: Dokument mit Häkchen

Mit callzioAI

Name, Anliegen und Rückrufwunsch bleiben festgehalten.

Smartphone-Display mit der Meldung „Verpasster Anruf“
Symbol für Wer?

Wer?

Symbol für Wer?

Wer?

Symbol für Worum geht’s?

Worum geht’s?

Worum geht’s?

Symbol für Rückruf wann?

Rückruf wann?

Diese Anrufgründe kommen im
Handwerk immer wieder.

Diese Anrufgründe kommen im
Handwerk immer wieder.

Diese Anrufgründe kommen im
Handwerk immer wieder.

Neue Anfragen, Rückrufbitten oder Fragen zum Auftrag: callzioAI erfasst die Informationen nach dem mit dir vereinbarten Gesprächsablauf.

callzioAI erfasst die Informationen nach dem vereinbarten Ablauf.

Symbol: Kalenderblatt mit Uhr

Termin- und Rückrufanfragen

„Wann könnten Sie bei uns vorbeikommen?“

Terminwunsch und Rückrufbitte werden aufgenommen. Ein Termin wird damit noch nicht vergeben.

Terminwunsch wird aufgenommen. Ein Termin wird damit noch nicht vergeben.

Symbol: Sprechblase mit Fragezeichen

Fragen zu laufenden Aufträgen

„Gibt es schon eine Rückmeldung zu meinem Auftrag?“

Name, Anliegen und Bezug zum Auftrag werden festgehalten, damit dein Team gezielt zurückrufen kann.

Name, Anliegen und Bezug zum Auftrag werden festgehalten.

Symbol: Kontaktkarte mit Plus-Zeichen

Neukundenanfragen

„Machen Sie auch komplette Haussanierungen?“

Anliegen und Rückrufwunsch werden erfasst. Fragen zu Leistungen beantwortet callzioAI anhand deiner freigegebenen Informationen.

Anliegen und Rückrufwunsch werden erfasst. Antworten nur nach deinen Freigaben.

Symbol: Telefonhörer mit Schallwellen

Erreichbarkeit unterwegs

„Wann ist jemand im Büro erreichbar?“

Auch wenn dein Team im Einsatz ist, werden Anfragen sauber erfasst statt verpasst.

Anfragen werden erfasst statt verpasst.

Symbol: Fragezeichen, von Pfeilen im Kreis umgeben

Termin- und Ablauffragen

„Muss ich zuhause sein, wenn Ihre Monteure kommen?“

Freigegebene Standardfragen werden beantwortet. Für weitere Fragen wird ein Rückrufwunsch notiert.

Freigegebene Fragen werden beantwortet, sonst ein Rückrufwunsch notiert.

Symbol: Warndreieck mit Glocke

Dringende Anliegen

„Bei uns steht das Bad unter Wasser.“

Anliegen und Kontaktdaten werden erfragt. callzioAI ersetzt keinen Notdienst.

Sprechblasen-Symbol für Akquise- und Werbeanrufe

Auch bei Verkaufsanfragen

„Ich rufe wegen Ihres Google-Eintrags an.“

Wie callzioAI auf Verkaufsanfragen reagiert, legen wir im Gesprächsablauf fest. Eine automatische Werbeanruf-Erkennung ist hier nicht zugesagt.

Handwerker in Arbeitsjacke vor seinem Transporter in der Werkstatt

Telefonannahme, wenn dein Team
auf der Baustelle ist.

Telefonannahme, wenn dein Team
auf der Baustelle ist.

Telefonannahme, wenn dein Team
auf der Baustelle ist.

Ob Elektro, SHK, Maler oder Gebäudetechnik: Eine strukturierte Anrufannahme hält Anliegen für dein Team fest.

Ob Elektro, SHK, Maler oder Gebäudetechnik: Anliegen bleiben für dein Team festgehalten.

Symbol: Blitz für das Gewerk Elektrik

Elektrik

Ob auf der Baustelle oder bei der Installation – callzioAI nimmt eingehende Anrufe entgegen.

Ob Baustelle oder Installation – Anrufe werden aufgenommen.

Symbol: Wasserhahn mit Tropfen und Schneeflocke für das Gewerk Sanitär, Heizung, Klima

SHK

Bei mehreren Kundenanfragen und Terminen werden Anliegen erfasst und strukturiert weitergegeben.

Bei vielen Kundenanfragen werden Anliegen strukturiert erfasst.

Symbol: Farbroller für das Gewerk Maler und Ausbau

Maler & Ausbau

Während dein Team auf der Baustelle arbeitet, nimmt callzioAI eingehende Anfragen auf.

Während dein Team auf der Baustelle ist, laufen Anfragen ein.

Symbol: Lüfterrad für das Gewerk Gebäudetechnik

Gebäude­technik

Bei Service, Wartung und Störungen werden Anliegen erfasst und Rückrufwünsche festgehalten.

Bei Service und Störungen werden Rückrufwünsche festgehalten.

Symbol: Gruppe von drei Personen

Auch für weitere Dienstleistungs- und Handwerksbetriebe.

Wir prüfen den konkreten Ablauf gemeinsam.

Was callzioAI im Handwerk übernimmt.
Und was wir vorher gemeinsam abstimmen.

Was callzioAI im Handwerk übernimmt.
Und was wir vorher gemeinsam abstimmen.

Was callzioAI im Handwerk übernimmt.
Und was wir vorher gemeinsam abstimmen.

Während dein Team auf der Baustelle oder beim Kunden ist, nimmt callzioAI eingehende Anrufe nach deinem vereinbarten Ablauf entgegen.

callzioAI nimmt eingehende Anrufe nach deinem vereinbarten Ablauf an.

KI-Telefonassistent

KI-Telefonassistent

KI-Telefonassistent

24/7 für deine Kunden

Zwischen Baustelle, Werkstatt und Feierabend.

Anrufe von der Baustelle fernhalten

callzioAI meldet sich mit deinem Firmennamen, während ihr auf dem Dach, im Heizungskeller oder beim Kunden steht.

Meldet sich mit deinem Firmennamen, während ihr beim Kunden seid.

Auftrag oder Störung sauber aufnehmen

Was ist passiert, wo ist es passiert und wie dringend ist es – die wichtigen Punkte werden gezielt abgefragt.

Was, wo und wie dringend – gezielt abgefragt.

Kunde und Einsatzort festhalten

Name, Telefonnummer und Einsatzort landen als Eintrag bei dir statt auf einem Zettel im Transporter.

Name, Nummer und Einsatzort landen als Eintrag bei dir.

Rückruf für den Feierabend vormerken

Wann der Kunde erreichbar ist, wird notiert – dein Team ruft gebündelt zurück statt zwischen zwei Aufträgen.

Erreichbarkeit wird notiert, dein Team ruft gebündelt zurück.

Wiederkehrende Fragen selbst beantworten

Öffnungszeiten, Einsatzgebiet oder Ablauf einer Anfahrt – callzioAI antwortet mit den Texten, die du freigegeben hast.

Antworten nur mit den Texten, die du freigegeben hast.

Vorab gemeinsam klären

Vorab gemeinsam klären

Vorab gemeinsam klären

Damit der Assistent zu deinem Betrieb passt und nicht umgekehrt.

Symbol: Kalenderblatt mit Uhr

Termine und Notdienst

Terminvergabe gehört nicht zum Standardumfang. Gewünschte Abläufe prüfen und vereinbaren wir vorab.

Terminvergabe gehört nicht zum Standardumfang. Abläufe vereinbaren wir vorab.

Symbol: Telefonhörer mit Schallwellen

Weiterleitungen

Ob und wann ein Anruf weitergeleitet werden kann, prüfen und vereinbaren wir vor dem Einsatz.

Weiterleitungen vereinbaren wir vor dem Einsatz.

Symbol: zwei ineinandergreifende Kettenglieder

Anbindung an deine Werkzeuge

Ob und wie sich Kalender, Handwerkersoftware oder Telefonanlage anbinden lassen.

Ob Kalender, Handwerkersoftware oder Telefonanlage anbindbar sind.

Symbol: Warndreieck mit Glocke

Grenzen und Ausnahmen

Welche Themen soll callzioAI nicht übernehmen – zum Beispiel Preisauskünfte oder verbindliche Zusagen?

Welche Themen nicht – etwa Preisauskünfte oder verbindliche Zusagen?

Terminvergabe, Weiterleitungen und Anbindungen sind nicht pauschal enthalten. Ausgehende Anrufe gehören nicht zum Standardumfang.

Symbol für Erreichbar trotz Baustelle

Erreichbar trotz Baustelle

Anliegen strukturiert aufnehmen.

Symbol für Weniger Zettelwirtschaft

Weniger Zettelwirtschaft

Dein Team kann sich aufs Handwerk konzentrieren.

Symbol für Sauber organisiert wachsen

Sauber organisiert wachsen

Vereinbarte Abläufe für dein Team.

Allgemeines Hörbeispiel: So klingt callzioAI.

Allgemeines Hörbeispiel: So klingt callzioAI.

So unterstützt callzioAI dein Team bei eingehenden Anrufen – professionell und in deinem Auftrag.

Gesprächsbeispiel

Illustratives Beispiel
Beispieldialog
Anrufer: Ich möchte einen Rückruf zu meiner Anfrage.
callzioAI: Worum geht es bei deiner Anfrage?
Symbol für Was aufgenommen werden kann

Was aufgenommen werden kann

Was aufgenommen werden kann

Was aufgenommen werden kann

Symbol für Grund des Anrufs

Grund des Anrufs

z. B. neues Projekt oder Frage zum Auftrag

Symbol für Kontaktdaten

Kontaktdaten

Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Symbol für Rückrufwunsch

Rückrufwunsch

Gewünschter Zeitraum oder Dringlichkeit

So richten wir den Telefonassistenten
für deinen Betrieb ein.

So richten wir den Telefonassistenten
für deinen Betrieb ein.

So richten wir den Telefonassistenten
für deinen Betrieb ein.

Wir legen zuerst fest, was callzioAI für deinen Handwerksbetrieb übernehmen soll.

Symbol: Sprechblase mit Häkchen

Bedarf klären

Anliegen, Antworten und Grenzen gemeinsam festlegen.

Symbol: Roboterkopf mit Zahnrad

Einrichten

Den vereinbarten Gesprächsablauf konfigurieren.

Symbol: Telefonhörer mit Schallwellen

Gemeinsam testen

Beispiele durchspielen und Antworten prüfen.

Symbol: startende Rakete

Freigeben & starten

Erst nach deiner ausdrücklichen Freigabe live gehen.

Symbol: Uhr mit Pfeil im Kreis

Abrechnung nachvollziehbar

Abrechnung nachvollziehbar

Abrechnung nachvollziehbar

Du zahlst nach Minutenpaket, jede Zusatzminute ist vorab bekannt – ohne Überraschungen auf der Rechnung. Preise ansehen →

Du zahlst nach Minutenpaket. Jede Zusatzminute ist vorab bekannt. Preise ansehen →

━━━ Preise

Was kostet der KI-Telefonassistent
für deinen Betrieb im Handwerk?

Was kostet der KI-Telefonassistent
für deinen Betrieb im Handwerk?

Was kostet der KI-Telefonassistent
für deinen Betrieb im Handwerk?

Testphase anfragen

Testphase anfragen

7 Tage kostenlos testen. Wenn du danach weitermachst, fällt die Einrichtungsgebühr deines gewählten Pakets an.

Teste callzioAI in deinem Arbeitsalltag.

Testumfang und Ablauf klären wir vor Testbeginn.

STARTER

129 € / Monat

bei 6 Monaten Laufzeit

  • 500 Minuten pro Monat
  • 0,50 € je Zusatzminute
  • KI-Telefonassistent inklusive
  • Einfache Einrichtung
  • E-Mail-Support
Starter buchen →
Beliebteste Wahl

BUSINESS

279 € / Monat

bei 6 Monaten Laufzeit

  • 1.000 Minuten pro Monat
  • 0,35 € je Zusatzminute
  • Alle vereinbarten KI-Funktionen
  • Bis zu 3 abgestimmte Hauptprozesse
  • Priorisierter Support
Business buchen →

ENTERPRISE

Individuell

Passend zu deinem Bedarf

  • Individuelle Einrichtung und Konfiguration
  • Anrufvolumen nach Bedarf
  • Schnittstellen zu CRM und Kalender nach Absprache
  • Eigener Ansprechpartner
  • Service-Level nach Vereinbarung
Anforderungen besprechen →

Keine Minutenübernahme. Kein automatischer Tarifwechsel.

Keine Umsatzsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG.

Was freie Arbeitszeit wert sein kann.
Transparent gerechnet.

Was freie Arbeitszeit wert sein kann.
Transparent gerechnet.

Was freie Arbeitszeit wert sein kann.
Transparent gerechnet.

Passe die Annahmen an und vergleiche den Wert der frei werdenden Arbeitszeit mit den laufenden Kosten.

Vergleiche den Wert der frei werdenden Arbeitszeit mit den laufenden Kosten.

Beispielrechnung – keine Kundendaten

Deine Annahmen

05001.000
0510
Min.
050100
%
050100
€
KostenannahmeKI-Gesprächsdauer: 2 Min. je Anruf
STARTER · monatlich kündbar · 500 Inklusivminuten
149 € / Monat · 0,50 € je Zusatzminute

Deine monatliche Modellrechnung

13,3 Std.Geschätzte Entlastung
467 €Rechnerischer Zeitwert
Monatsgebühr149,00 €
Zusatzminuten250,00 €
Laufende Kosten399,00 €
Zeitwert abzüglich Kosten+67,67 €

Modell-ROI

+17,0 %

Bewertung freier Arbeitszeit, keine garantierte Geldersparnis.

Erster bezahlter Monat inkl. Einrichtung

199,00 € Einrichtung + 399,00 € laufende Kosten = 598,00 €

Zeitwert abzüglich Kosten:

-131,33 €

Modell-ROI = (Zeitwert − Kosten) ÷ Kosten × 100
Zeitwert = Anrufe × Bearbeitungszeit × Entlastungsanteil ÷ 60 × Stundensatz.
1.000 KI-Minuten · 500 Zusatzminuten. Einrichtung einmalig 199 € (Starter). 7 Tage kostenlos testen. Wenn du danach weitermachst, fällt die Einrichtungsgebühr deines gewählten Pakets an.

Testphase anfragen →

KI-Telefonassistent im Alltag testen. Dann auswerten.

KI-Telefonassistent im Alltag testen. Dann auswerten.

KI-Telefonassistent im Alltag testen. Dann auswerten.

Testphase anfragen – 7 Tage kostenlos testen. Wenn du danach weitermachst, fällt die Einrichtungsgebühr deines gewählten Pakets an.

Erlebe callzioAI in deinem Arbeitsalltag. Danach schauen wir gemeinsam auf die Ergebnisse und das mögliche wirtschaftliche Potenzial.

Erlebe callzioAI in deinem Arbeitsalltag. Danach schauen wir gemeinsam auf die Ergebnisse.

Symbol: Kalenderblatt mit Uhr

Testphase

Testphase

Testphase

Symbol für Eingehende Anrufe

Eingehende Anrufe

Symbol für Anliegen und Rückrufwünsche

Anliegen und Rückrufwünsche

Symbol für Gemeinsame Auswertung

Gemeinsame Auswertung

WAS WIR GEMEINSAM AUSWERTEN

Symbol für Was gut funktioniert hat

Was gut funktioniert hat

Gesprächsverlauf und erfasste Anliegen ansehen.

Symbol für Was wir verbessern sollten

Was wir verbessern sollten

Offene Fragen und notwendige Nacharbeit erkennen.

Symbol für Welches Potenzial besteht

Welches Potenzial besteht

Ergebnisse und Kosten für eine Hochrechnung einordnen.

Ein konkretes Produkt.
Persönliche Ansprechpartner.

Ein konkretes Produkt.
Persönliche Ansprechpartner.

Ein konkretes Produkt.
Persönliche Ansprechpartner.

Wir sind Christian und Mario, die Gründer der callzioAI GbR.

Porträtfoto von Christian Mania, Geschäftsführer von callzioAI

Christian Mania

Dipl.-Wi.-Inf., Gründer & Gesellschafter

Porträtfoto von Mario Kutzschebauch, Geschäftsführer von callzioAI

Mario Kutzschebauch

Gründer & Gesellschafter

Gemeinsam mit dir klären wir den Einsatz, stimmen den Gesprächsablauf ab und begleiten die Freigabe.

Wir klären den Einsatz, stimmen den Ablauf ab und begleiten die Freigabe.

Vor dem Start klären

Vor dem Start klären

Vor dem Start klären

Symbol für Vereinbarter Leistungsumfang

Vereinbarter Leistungsumfang

Symbol für Transparente Kosten

Transparente Kosten

Symbol für Fragen zur Datenverarbeitung

Fragen zur Datenverarbeitung

━━━ FAQ

Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten
im Handwerk.

Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten
im Handwerk.

Häufige Fragen zum KI-Telefonassistenten
im Handwerk.

Hier findest du die wichtigsten Fragen rund um den KI-Telefonassistenten für Handwerksbetriebe. Falls noch etwas offen ist, sind wir für dich da.

Die wichtigsten Fragen rund um den KI-Telefonassistenten für Handwerksbetriebe.

Symbol für Kontakt per E-Mail

Deine Frage ist noch offen?

Schreib uns an

info@callzio.de

Was übernimmt callzioAI?

Kann ich meine Rufnummer weiterverwenden?

Wie werden Rückrufwünsche festgehalten?

Sind Termine und Anbindungen enthalten?

Was passiert bei zusätzlichen Minuten?

Was ist beim Datenschutz zu klären?

Was gilt bei dringenden Anliegen?

Kann callzioAI Anfragen nach Gewerk unterscheiden?

Was passiert mit Werbe- und Verkaufsanrufen?

Datenschutz: Wie wir die Daten deiner Kunden schützen.

Symbol für Datenschutz vorab geklärt

Datenschutz vorab geklärt

Wir legen offen, welche Daten verarbeitet werden und welche Dienstleister beteiligt sind.

Symbol für Beteiligte Systeme transparent

Beteiligte Systeme transparent

Dienstleister und Verarbeitungsorte werden vor dem Start transparent gemacht.

Symbol für Speicherfristen vereinbart

Speicherfristen vereinbart

Wie lange Audio, Transkripte und Notizen gespeichert werden, legen wir vorab fest.

Welche Daten gespeichert werden und wie lange, legen wir vor dem Start gemeinsam fest – Details in unserer Datenschutzerklärung.

Passt callzioAI zu deinem
Handwerksbetrieb?

Passt callzioAI zu deinem
Handwerksbetrieb?

Passt callzioAI zu deinem
Handwerksbetrieb?

Lass uns deine typischen Anrufe, den gewünschten Ablauf und den passenden Tarif gemeinsam durchgehen.